Loading...
Support2018-07-19T11:50:47+00:00

HELPDESK

NEDERLANDSTALIG SUPPORT

Voor hulp omtrent HealthOne kan u altijd contact opnemen met ons support team. Op een professionele manier voorzien zij u graag van een persoonlijk antwoord op al uw vragen.

Onze medewerkers zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 17u30.

Tel : 02/724 00 92
support@hdmp.com

LOGMEIN: ONDERSTEUNING VERBINDING

Verbinding maken met technicus

HARDWARE

CONTACT

Voor meer informatie omtrent hardware kunt u contact nemen met onze partner.

Lovatech b.v.b.a.

Imperiastraat 6/1
1930 Zaventem

Tel: 02 / 828 00 00
Mail: info@lovatech.be

De IT-infrastructuur waarmee u werkt wordt steeds belangrijker en complexer.
Wij adviseren daarom om u professioneel te laten bijstaan bij de keuze en ondersteuning van uw hardware door een IT-specialist.

Graag geven we alvast volgende informatie als hulp bij de keuze van uw hardware.

Processor
Minimumvereisten: Intel i3
Ten zeerste aanbevolen: Intel i5

Geheugen
Minimumvereisten: 4 GB
Ten zeerste aanbevolen: 8 GB

Harde schijf technologie
Minimumvereisten: Traditioneel
Ten zeerste aanbevolen: SSD

Besturingssysteem
Minimumvereisten: Windows 7, 8 of 10.
Home editie enkel als er niet in netwerk wordt gewerkt, anders.
Ten zeerste aanbevolen: Pro Windows 7, 8 of 10 PRO.

Server
Tot 4 gebruikers die gelijktijdig werken op de database kan een pc dienen als server + werkstation
Vanaf 4 gebruikers adviseren we een pc die enkel als server dient (dus geen werkstation meer)
Aangeraden toestel als server: NUC van Intel.

Printer
Minimumvereisten: USB toestel met A4 en voorschriftlade met ondersteuning voor automatische selectie.
Ten zeerste aanbevolen: Netwerkgestuurd toestel, PCL of PS ondersteuning, 2 lade’s.
Bijv.: OKI B432DN

Scanner
Minimumvereisten: USB scanner of deel van copier (let op documentgrootte!)
Ten zeerste aanbevolen: Netwerk scanner mét SCAN-to-SMB functionaliteit, mag geïntegreerd in copier. Bijv.: OKI MB472

Scherm
Aanbevolen: Als men verder van het scherm zit, adviseren we een scherm waar de beeldpunten verder uit elkaar liggen.
Indien 22”: 1680×1050
Indien 27”: 1920*1080
Bij voorkeur ontspiegeld, in de hoogte instelbaar en geïntegreerde speakers

Beveiliging
Minimumvereisten: Zuiver antivirus product (Geen bijkomende firewall).
Ten zeerste aanbevolen: Kaspersky Antivirus (niet Kaspersky Internet Security).

HEALTHONE UPDATE

Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste aanpassingen die binnen HealthOne werden uitgevoerd in het kader van update . Met deze aanpassingen proberen we om uw software nog efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken, en snel in te spelen op eventuele bugs, onregelmatigheden of feedback van onze gebruikers.

Overzicht aanpassingen

. 20 mei 2018 / Update version 8.6.2353

. 13 maart 2018 / Update versie 8.6.1.2333

. 28 Juni 2017 / Update versie 8.3.12.2178

. 1 maart 2017 / Update versie 8.3.8.2159

. 1 februari 2017 / Update versie 8.3.7.2152

. 5 januari 2017 / Update versie 8.3.7.2143

CONTACTEER ONS